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钢材市面行，较多柜采用的材质就是钢材，分普通低碳钢板和低碳合金钢板。其中保管箱大多数用低碳钢板，防盗性能稍弱。而采用低碳合钢钢板的柜绝大多数都通过国家3C强制认证，钢板越厚，代表箱体越沉，厚度应在6MM以上，越厚的柜防盗性能越好。上门服务服务流程如下服务流程:电话预约—上门检查一 制定服务方案- 确定服务 开始服务
服务后开保修 -单建立服务档案——电话回访。热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解。全天候、全天时为您服务。
  
有些问题是需要现场解决的，例如更换零部件或进行维修。如果远程支持无法解决问题，斑点狗柜服务/全国客服24小时热线(全市/联保)将会及时派遣技术人员到您的家中进行维修。他们将带着工具和零部件，确保您的地产品能够恢复正常运行。
故障维修：针对产品使用过程中出现的各种故障，提供相应的维修服务。
检查保养：为保障产品的正常运行，定期进行检查、清洁和保养。
零部件更换：当产品零部件出现故障或老化时，提供适时更换服务。
安装调试：提供产品安装调试服务，确保产品安装质量和使用效果。

咨询服务：提供产品使用方面的咨询服务，解答用户疑问，指导正确使用方法。
如果出现以下情况需要收费维修：
1.无包修凭证及有效或有效购买凭证的；
2.有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
3.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
4.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
5.处理品、已超过包修期的产品；